Wasiliana Nasi: info@tagla.go.tz | +255 22 2123705 / +255 22 2123709 / +255 22 223711

TAGLA YAENDESHA MAFUNZO YA HUDUMA BORA KWA WATEJA MJINI MOROGORO.

Wakala ya mafunzo kwa njia ya mtandao (TaGLA) yaendesha mafunzo ya siku tano ya huduma bora kwa wateja mjini Morogoro. Mafunzo hayo yanashirikisha washiriki kutoka taasisi mbalimbali, baada ya kozi hiyo washiriki watakabidhiwa vyeti vya ushiriki.

Mkufunzi mkuu wa kozi hiyo Dkt. Yustin Bangi alisema lengo la mafunzo hayo ni kuwafundisha washiriki jinsi ya kuwahudumia wateja wakorofi, kujiamini kwenye maongezi ya simu, jinsi ya kuvutia wateja wapya na kuwaridhisha wateja waliopo ili waendelee kutumia huduma za taasisi husika. Vilevile kuwawezesha na kuwajengea washiriki uwezo zaidi wa kiutendaji na kuwaongeza ufanisi katika kuhudumia wateja kwa kutoa huduma bora ili kutimiza malengo na majukumu yao na vile vile kuendana na kasi ya sasa ya ukuaji wa uchumi na mapinduzi ya viwanda.

TaGLA inatoa wito kwa wadau mbalimbali kutembelea tovuti yetu ya www.tagla.go.tz ili kujua mafunzo na huduma mbalimbali zitolewazo na wakala.